Los cambios no siempre son buenos

Feliz lunes

Pues ya estamos en agosto. En dos días tengo cambio de Airbnb, a ver si tiene un buen aire acondicionado.

Hoy no se me ocurre nada para escribir, así que voy a hacer una reflexión sobre la web de Airbnb y la cosa más útil que tiene, los filtros.

Filtros como “con wifi”, “con cocina”, “con aire acondicionado”, “solo superhost” son extremadamente útiles para el usuario.

Entender al usuario y facilitarle que encuentre los contenidos que busca en tu web es lo más importante para este tipo de negocios. Tener un buen buscador está muy infravalorado.

Hacer perder el tiempo a los usuarios no es bueno, y puede que solo consigas que el usuario se vaya a la competencia o a Google a buscar contenidos relevantes para él.

De la misma forma que Airbnb tiene filtros útiles, también tiene cosas donde lo hacen muy mal. Por ejemplo, los cambios en el algoritmo desde su última actualización.

No hace mucho tiempo decidieron pivotar a “vender experiencias”. Esto significa que han “potenciado” los filtros de tipología de casa.

Sinceramente, a mí como usuario no me sirve de nada que me recomiendes “islas”, “casas árbol”, “en el ártico”, “camping”, etc.

Es frustrante que ahora Airbnb (maldito cambio de algoritmo) me recomiende barcos, castillos o campings por encima de apartamentos de toda la vida.

Yo miro en Airbnb lugares baratos/decentes y lo comparo con aviones/trenes para ver el coste total. Ahora me cuesta más encontrar lo que busco.

Lo peor es que si no especifico una ubicación, entonces me muestra por defecto “islas”. Y lo peor es que no hay un “ver todo”, por narices te obliga a filtrar por tipos de experiencia o a especificar una ciudad.

En resumen, a mi entender ahora tienen más visibilidad los sitios que son extremos opuestos (o muy baratos o muy caros, campings/terrenos vs castillos/yates/isas).

Y es más complejo que antes encontrar rápido apartamentos normales.

Y eso significa que me he dado cuenta qué miro más frecuentemente Booking, aunque de normal sigue siendo más barato Airbnb (si encuentras lo que buscas).

Moraleja: Cuidado con los cambios en tu web, puede llegar a ser contraproducente. Mide y rectifica. Nadie nace sabiendo.

PD: por si hay algún lector nuevo en esta newsletter. Me puedo identificar un poco con lo de “Nómada Digital”. Viajo de apartamento en apartamento por varios países mientras trabajo con wifi y un laptop. Y sí, he usado bastante Airbnb.

El Podcast Drupalízate

En el episodio de esta semana te sigo hablando del proyecto podcastvery.com y los problemas que he tenido con Search API, ElasticSearch y la cantidad ingente de datos que tengo.

Puedes escuchar el podcast en cualquier podcatcher, desde la web o desde Spotify. 

Artículos destacados de la semana pasada

• Webwash nos hablan sobre el módulo Taxonomy Manager y como gestionar taxonomías en masa. Añadir a lo del artículo que existen dos parches de la comunidad por si lo que quieres es poder mover varios términos de taxonomía a otro padre distinto, o si quieres ver visualmente distintos los términos que están despublicados. Que justamente mi caso se usó ha sido en un par de proyectos mover masivamente taxonomías no publicadas.
• Goran nos explica paso a paso como crear ficheros programáticamente en Drupal. Muy útil para tener claro como se ha de hacer, sobre todo si empiezas con esto de tocar código en Drupal.
• En ElectricCitizen nos explican los distintos formatos de imágenes que puede tener una web. Con lo que me quedo del artículo es que Drupal 9 tiene soporte nativo con WebP. Y recuerda que, para el SEO y experiencia de usuario, tener imágenes que carguen rápido es importante.
• En TheDropTimes nos recomiendan módulos Drupal para crear webs de comunidades.

Saludos

Robert Menetray